El Ayuntamiento de Suances, a través a través de la Concejalía de Servicios Sociales, que coordina Raquel Fernández, ha puesto en marcha un programa de Mediación en Conflictos para la ciudadanía, contando así con un recurso propio de mediación al igual que otros municipios de Cantabria como Santander, Torrelavega, Camargo o Reinosa.
Así, el proceso de Mediación en Conflictos de Suances ha sido presentado este miércoles en el Salón de Plenos del Consistorio por el abogado y mediador, David Ceballos, que será el encargado de gestionar el servicio y ha contado además con la presencia de representantes de los Servicios Sociales municipales, de la Oficina de la Mujer y de la Casa Joven; de los centros educativos locales y del Centro de Salud de Suances, así como por efectivos de la Guardia Civil y de la Policía Local, todos ellos agentes sociales representativos del municipio de Suances y a los que se les ha dado a conocer la puesta en marcha de este nuevo servicio y sus características.
En este sentido, David Ceballos ha definido principalmente el servicio como una alternativa legal a la vía judicial para la resolución de conflictos de manera pacífica, dónde se busca que las partes involucradas lleguen a un acuerdo mutuamente satisfactorio. Hay que destacar que el servicio de Mediación de Conflictos de Suances es gestionado por un equipo técnico cualificado y especializado perteneciente a la Asociación de Mediación de Cantabria (AMECAN).
Entre los objetivos fundamentales del servicio, que es de carácter gratuito, se encuentran la atención, el asesoramiento y la orientación a la ciudadanía hacia la solución pacífica de sus conflictos, siempre velando por el principio de la confidencialidad. Asimismo, se intervendrá en la gestión de los procesos de mediación que se inicien. Para conseguirlo, se buscará asistir a las personas inmersas en un conflicto para que terminen con los problemas y no con las relaciones, reduciendo el coste emocional que conlleva el conflicto, así como evitando los altos costes económicos y emocionales que suelen conllevar los procesos contenciosos judiciales.
TIPOS DE CONFLICTOS
Este servicio de Mediación en Conflictos ofrece un espacio neutral para la gestión de conflictos en el ámbito familiar, civil o vecinal, vinculados especialmente a problemas relacionados con procesos de ruptura en parejas y las medidas a establecer respecto a los menores, en el caso de que existan, pero también en otras materias cuyo denominador común sea la familia (cuidado de personas mayores, personas en situación de dependencia, familias en desacuerdo en procesos de toma de decisiones, sucesiones y herencias, alimentos entre familiares, etc.) así como también en conflictos entre vecinos del municipio y otras cuestiones del orden civil que requieran de mediación especializada como vía para lograr una solución.
Hay que destacar que las personas interesadas en hacer uso del servicio (destinado a las personas empadronadas en Suances) deben acceder al mismo solicitando cita previa en el departamento de Servicios Sociales municipal, órgano encargado de derivar al usuario al servicio de Mediación de Conflictos. Para esa valoración previa deberán contactar en el teléfono 942 811 814 o en el correo electrónico: [email protected] Además, el punto de Mediación de Conflictos pone al servicio del interesado el correo: [email protected].
